Après un sinistre qui arrête ou ralentit votre activité, l’assureur fait calculer la perte d’exploitation par son expert. Ce calcul part de vos comptes, mais il repose aussi sur des choix : le taux de marge retenu, la période indemnisée, les charges jugées économisées. Une contre-expertise perte d’exploitation reprend ce calcul avec un expert qui travaille pour l’entreprise.

Omega Expert intervient pour les commerces, restaurants, hôtels, artisans et PME, en même temps que le chiffrage des dommages matériels. Notre expert reconstitue l’activité qu’aurait eue l’entreprise sans le sinistre et défend ce chiffre face à l’expert de la compagnie.

  • Plus de 3 700 sinistres accompagnés en 15 ans, en France et en outre-mer
  • Un expert indépendant des compagnies, qui ne travaille que pour vous
  • Des honoraires fixés à l’avance dans une lettre de mission
  • Un rappel sous 1 heure après votre demande

Décrivez votre sinistre dans le formulaire : un expert vous rappelle et vous dit si le calcul de votre assureur peut être contesté.

Contre-expertise perte d'exploitation : faites recalculer votre manque à gagner

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Contre-expertise d'assurance

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Contre-expertise perte d’exploitation : les points de désaccord fréquents

Deux experts qui partent des mêmes bilans peuvent arriver à des montants très éloignés. L’écart vient presque toujours de quelques hypothèses de calcul.

  • Le taux de marge brute retenu et les charges considérées comme économisées
  • La tendance de l’activité : saisonnalité, croissance récente, nouveaux contrats signés
  • La durée réelle du retour à la normale, souvent plus longue que celle des travaux

Notre expert discute chacune de ces hypothèses, pièces comptables à l’appui, pour que l’indemnité corresponde à ce que l’entreprise a réellement perdu.

Commerce rideau baissé après un sinistre, cas typique de contre-expertise perte d'exploitation

Pourquoi choisir Omega Expert pour votre contre-expertise perte d’exploitation ?

En 15 ans, Omega Expert a accompagné plus de 3 700 sinistres, en France métropolitaine et en outre-mer. Notre expert chiffre en même temps les dommages matériels et la perte d’exploitation, ce qui évite les oublis entre les deux dossiers. Vous gardez la main sur votre entreprise pendant que nous suivons l’assureur.

Chiffres clés sur la contre-expertise d'assurance

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Perte d'exploitation

Ce que couvre la garantie perte d’exploitation

La garantie joue quand un dommage matériel garanti, comme un incendie ou un dégât des eaux, interrompt l’activité. Selon votre contrat, elle peut prendre en charge :

  • La perte de marge brute pendant la période d’indemnisation
  • Les frais supplémentaires pour continuer à travailler : local provisoire, location de matériel, sous-traitance
  • La reconstitution des archives et des données perdues
  • La carence d’un fournisseur ou d’un client sinistré, si cette extension est souscrite
  • Les honoraires d’expert d’assuré, quand le contrat les prévoit

La franchise, souvent exprimée en jours, et la durée maximale d’indemnisation figurent aux conditions particulières. Notre expert les lit avec vous avant tout chiffrage, puis prend rendez-vous avec l’expert de la compagnie.

Analyse des comptes de l'entreprise pour une contre-expertise perte d'exploitation

Contre-expertise perte d’exploitation : comment se déroule notre intervention

Le travail commence dès les premiers jours d’arrêt : les pièces se réunissent plus facilement pendant la fermeture que plusieurs mois après.

  • La lecture du contrat : garantie, franchise, durée d’indemnisation, extensions
  • La collecte des bilans, du chiffre d’affaires mensuel et des carnets de commandes
  • Le calcul de la perte mois par mois, jusqu’au retour à une activité normale
  • La défense du chiffrage en réunion contradictoire, puis le suivi jusqu’au versement

Bon à savoir : vous pouvez demander un acompte à l’assureur pendant l’arrêt d’activité, sans attendre le calcul définitif. Notre expert prépare cette demande avec les premiers éléments comptables.

Salle de restaurant vide pendant l'arrêt d'activité, chiffrée en contre-expertise perte d'exploitation

Nous défendons vos droits et facilitons la gestion de vos sinistres.

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Questions fréquentes sur la contre-expertise perte d'exploitation

C’est un second calcul de votre perte, réalisé par un expert d’assuré que vous mandatez. Il vérifie les hypothèses de l’expert de la compagnie (marge, durée, tendance de l’activité) et défend un montant fondé sur vos propres comptes.

Les derniers bilans, le chiffre d’affaires mois par mois des années précédentes, le contrat d’assurance avec ses conditions particulières, et les factures liées au sinistre. Votre expert-comptable peut aider à les réunir rapidement.

Ses honoraires sont fixés à l’avance dans une lettre de mission. Beaucoup de contrats professionnels comportent une garantie honoraires d’expert qui les rembourse en tout ou partie : nous vérifions ce point avec vous dès le départ.

Oui, si votre contrat comporte une garantie perte d’exploitation : elle s’applique alors aussi à un événement reconnu catastrophe naturelle par arrêté. Sans cette garantie au contrat, la baisse d’activité n’est pas indemnisée par le régime CatNat.

De nombreux contrats prévoient le recours à un troisième expert pour trancher. À défaut d’accord, la voie judiciaire reste possible.

Elle couvre la période d’indemnisation fixée au contrat. Cette période court jusqu’au retour à une activité normale, et pas seulement jusqu’à la fin des travaux, dans la limite de la durée prévue aux conditions particulières.

Oui. Nos experts se déplacent dans toute la France depuis nos cabinets d’Île-de-France, de Lyon et de Marseille. Sélectionnez votre département sur la carte pour trouver le cabinet le plus proche.

Non. Omega Expert intervient sur les sinistres qui touchent les bâtiments, leur contenu et l’activité des entreprises, pas sur les véhicules.

L’assureur doit vous informer de votre droit de demander une contre-expertise, à vos frais, et l’expert qu’il mandate doit vous transmettre son rapport définitif. La loi encadre aussi les délais de proposition d’indemnisation, dont certaines modalités dépendent d’un décret.

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Une expertise au service de votre indemnisation

01. Équipe d'experts

Des experts d'assuré spécialisés en bâtiment, incendie, dégât des eaux et perte d'exploitation, qui défendent uniquement vos intérêts.

02. Service de confiance

Honoraires fixés à l'avance dans une lettre de mission et suivi de votre dossier jusqu'au règlement de l'indemnité.

03. Solutions sur mesure

Chaque dossier est chiffré poste par poste, selon votre contrat, la nature du sinistre et vos justificatifs.

04. Retours clients

Nos clients nous attribuent la note de 4,6/5 sur 235 avis Google.

Nous défendons vos droits et facilitons la gestion de vos sinistres.

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