- 1 rue du Pré Saint-Gervais, 93500 Pantin, France
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Un expert d’assuré est un professionnel indépendant que vous mandatez après un sinistre. L’expert de la compagnie chiffre les dommages pour l’assureur ; l’expert d’assuré vérifie ce chiffrage, réunit les preuves et négocie l’indemnité en votre nom.
Omega Expert intervient pour les particuliers, les copropriétés et les entreprises : incendie, dégât des eaux, catastrophe naturelle, vol, responsabilité civile et perte d’exploitation. Vous n’êtes pas tenu d’accepter l’évaluation de l’expert de votre assureur, et vous pouvez la faire vérifier tant que vous n’avez pas signé.
Décrivez votre sinistre dans le formulaire : un expert vous rappelle et vous dit si faire appel à un expert d’assuré est utile dans votre cas.
Diagnostic des fissures, de l'humidité et des malfaçons.
Contester l'évaluation de votre assureur pour obtenir une indemnisation juste.
Prise en charge complète de votre dossier, de la déclaration à l'indemnisation.
Choisir des contrats adaptés à vos besoins et éviter les litiges.
Les deux sont des spécialistes des sinistres, mais ils ne travaillent pas pour la même personne.
Seul, vous discutez face à un professionnel qui connaît les contrats et les barèmes. Avec un expert d’assuré à vos côtés, la discussion se fait d’égal à égal.
En 15 ans, Omega Expert a accompagné plus de 3 700 sinistres, en France métropolitaine et en outre-mer. Nos experts sont indépendants des compagnies et ne travaillent que pour les assurés. Ils interviennent depuis nos cabinets d’Île-de-France, de Lyon et de Marseille, et se déplacent partout en France.
Le plus tôt possible après le sinistre, mais il n’est pas trop tard tant que vous n’avez pas signé la lettre d’acceptation. Les cas les plus courants :
Bon à savoir : signer la lettre d’acceptation vaut en principe accord sur le montant. Faites vérifier l’offre avant de la signer.
Les étapes sont les mêmes quel que soit le sinistre, pour une maison, un appartement, un immeuble ou un local professionnel.
Les honoraires sont souvent calculés en pourcentage de l’indemnité obtenue. Certains contrats comportent une garantie honoraires d’expert qui les prend en charge en tout ou partie : nous le vérifions avec vous.
Nous défendons vos droits et facilitons la gestion de vos sinistres.
Découvrez nos interventions sur les plus grandes chaînes de télévision.
Un professionnel des sinistres, indépendant des compagnies, que l’assuré mandate pour chiffrer ses dommages et négocier son indemnisation face à l’expert de l’assureur.
Oui. Rien ne vous oblige à accepter l’évaluation de l’expert mandaté par votre assureur. Vous pouvez vous faire assister par l’expert de votre choix à tout moment de la procédure.
Ses honoraires sont fixés dans une lettre de mission avant le début de l’intervention, le plus souvent en pourcentage de l’indemnité. La garantie honoraires d’expert de votre contrat peut en rembourser une partie ou la totalité.
Chez Omega Expert : incendie, dégât des eaux, catastrophe naturelle et sécheresse, vol et cambriolage, responsabilité civile, perte d’exploitation, ainsi que les litiges liés au bâtiment comme les fissures, les malfaçons et les infiltrations.
De nombreux contrats prévoient le recours à un troisième expert pour trancher. À défaut d’accord, la voie judiciaire reste possible.
Non, tant que vous n’avez pas signé la lettre d’acceptation. Transmettez-nous l’offre et le rapport de l’expert : nous vous disons si le montant peut être contesté.
Oui. Nos experts se déplacent dans toute la France depuis nos cabinets d’Île-de-France, de Lyon et de Marseille. Sélectionnez votre département sur la carte pour trouver le cabinet le plus proche.
Non. Omega Expert intervient sur les sinistres qui touchent les bâtiments, leur contenu et l’activité des entreprises, pas sur les véhicules.
L’assureur doit vous informer de votre droit de demander une contre-expertise, à vos frais, et l’expert qu’il mandate doit vous transmettre son rapport définitif. La loi encadre aussi les délais de proposition d’indemnisation, dont certaines modalités dépendent d’un décret.
Des experts d'assuré spécialisés en bâtiment, incendie, dégât des eaux et perte d'exploitation, qui défendent uniquement vos intérêts.
Honoraires fixés à l'avance dans une lettre de mission et suivi de votre dossier jusqu'au règlement de l'indemnité.
Chaque dossier est chiffré poste par poste, selon votre contrat, la nature du sinistre et vos justificatifs.
Nos clients nous attribuent la note de 4,6/5 sur 235 avis Google.
Nous défendons vos droits et facilitons la gestion de vos sinistres.