Expert en bâtiment : votre allié pour réaliser une contre-expertise ou des travaux de construction ou de rénovation
Omega Expert Aucun commentaire

Expert en bâtiment : votre allié pour réaliser une contre-expertise ou des travaux de construction ou de rénovation

Vous avez besoin d’une expertise technique en construction dans le cadre d’une démarche de demande d’indemnisation suite à un sinistre ou dans le cadre du contrôle de conformité des travaux effectués ?
Faire appel à un expert en bâtiment est la solution pour vous. Chez Omega Expert, nous disposons d’une équipe d’experts en bâtiment ayant des compétences spécifiques dans de nombreux domaines : l’humidité, l’infiltration d’eau, la condensation, les malfaçons, les fissures et la sécheresse.

Quelles sont les prestations d’un expert en bâtiment ?

Notre expert en bâtiment est un professionnel ayant des compétences pointues dans l’évaluation, l’inspection et la gestion des projets de construction et de rénovation. Il peut se voir confier divers types de prestations. Pour notre cabinet d’experts en bâtiment Omega Expert, nous proposons les services suivants.

La contre-expertise, après un sinistre

Nous sommes un cabinet d’experts pouvant être missionné par l’assuré dans le cadre d’une démarche d’indemnisation, suite à un sinistre. Dans ce cas, nous intervenons en tant qu’expert d’assuré afin d’évaluer vos dommages et d’établir le montant des pertes financières causées par le sinistre.

Quand faire appel à un contre-expert d’assurance habitation ? C’est lorsque vous n’êtes pas satisfait de l’évaluation réalisée par l’expert d’assurance. Lors de votre intervention, nous établissons un rapport afin de mieux chiffrer vos dommages et de défendre vos droits pour une juste indemnisation. Nous pouvons intervenir dans divers domaines d’expertise que nous allons citer plus bas.

L’évaluation des bâtiments existants

L’inspection et l’évaluation approfondies des bâtiments existants font partie des prestations d’un expert en bâtiment. Nombreux en sont les objectifs :

  • pour déterminer les risques liés à la sécurité;
  • pour déceler les éventuelles non-conformités réglementaires;
  • pour détecter les éventuels problèmes structurels et les défauts de construction.

Il est important de procéder à l’évaluation lors de la rénovation ou de l’achat d’un bâtiment ou d’une maison.

L’assistance à la conception et à la planification

Chez Omega Expert, nous vous accompagnons dès la phase de conception de votre projet de construction. Notre équipe intègre des ingénieurs et architectes garantissant la conformité de vos plans aux règles de construction et de sécurité. Nous vous épaulons également dans le choix des matériaux et dans l’amélioration de la performance énergétique de votre maison.

Le suivi et la gestion des travaux

Notre expert en bâtiment surveille et gère les travaux durant leur réalisation. Il est le garant de la conformité des travaux aux plans et aux réglementations en vigueur ainsi que le respect des budgets et des délais impartis. Notre professionnel fait une descente sur terrain afin de vérifier la qualité des matériaux utilisés et le bon déroulement des travaux. En cas de problèmes ou de changements, il lui incombe d’apporter les solutions adéquates.

L’estimation immobilière

Vous pouvez nous contacter pour estimer en toute indépendance et en toute impartialité la valeur vénale et marchande de votre bien immobilier. Nous pouvons également déterminer la valeur locative dans le cadre d’un investissement locatif.

Quels sont les domaines d’expertise d’un expert en bâtiment ?

Les domaines d’intervention de notre expert en bâtiment sont diversifiés.

Le bâtiment

En faisant appel à notre cabinet Omega Expert, vous bénéficiez de l’expertise de notre équipe dans divers domaines : expertise géotechnique, bâtiment et construction, expertise après sinistre, manquements aux règles d’art…

Le rapport que nous établissons est recevable devant les tribunaux.

L’humidité

L’humidité est l’un des sinistres les plus fréquents. Le souci est que l’assuré ne reçoit pas souvent une indemnisation à la hauteur de son attente. En tant qu’expert d’assuré, nous pouvons évaluer visuellement vos pathologies désordres et déterminer le montant de vos dommages. Un rapport est établi pour contredire celui de l’expert d’assurance. Notre objectif est de vous faire indemniser à juste valeur.

L’infiltration d’eau

L’expertise que nous menons constitue une véritable aide à la décision pour vous à la suite d’un sinistre causé par des infiltrations d’eau. Notre équipe peut évaluer l’étendue de vos dommages et l’évaluer, quelle que soit leur ampleur.

La condensation

La condensation peut causer des dégâts plus ou moins importants sur un bien immobilier, comme la diminution des performances thermiques ou la dégradation des matériaux et revêtements. Nos experts sont en mesure de déceler l’origine de la condensation et d’apporter les solutions adéquates pour les prévenir.

Les fissures

Vous pouvez vous faire assister par notre cabinet d’experts en bâtiment pour l’évaluation de vos dommages dans le cadre d’un sinistre fissures. Nous sommes l’expert d’assuré idéal qui établit un rapport de contre-expertise afin de protéger vos droits à une juste indemnisation auprès de votre assureur.

Les malfaçons

Les malfaçons, appelées aussi souvent « désordres », désignent l’imperfection ou le défaut d’une construction provoquée par une mauvaise exécution. Les travaux réalisés ne sont pas conformes à un descriptif ou à un plan. En faisant appel à Omega Expert, votre expert en bâtiment, vous êtes en mesure de déceler l’origine de ces désordres et de trouver les solutions appropriées.

La sécheresse

Chez Omega Expert, vous trouverez des experts en bâtiment spécialistes de la sécheresse et des fissures d’habitation. Nous pouvons intervenir pour la réalisation d’une contre-expertise en vue de demander une juste indemnisation auprès de l’organisme d’assurance.

Pourquoi nous choisir comme expert en bâtiment ?

Faire appel à nos experts en bâtiment présente tout un lot d’avantages.

Expertise technique et indemnisation plus juste

En faisant appel à notre expert en bâtiment, vous bénéficierez de l’expertise technique d’une équipe compétente et qualifiée. Nous mettons en œuvre nos connaissances et nous appliquons les réglementations en vigueur pour mieux évaluer vos dommages ou pour assurer la bonne réussite de votre projet de construction ou de rénovation.

Gestion efficace du projet

Notre expert en bâtiment peut se voir confier la gestion de votre projet de A à Z. En tant qu’Assistant à Maîtrise d’ouvrage (AMO), nous organisons les diverses parties prenantes et nous gérons les problèmes potentiels, tout en nous conformant aux délais et aux normes en vigueur. Avec nous, vous pouvez vous adonner davantage à d’autres aspects de votre projet de construction ou de rénovation.

Gain de temps et d’argent

L’intervention de notre expert en bâtiment permet d’éviter les retards et aussi les erreurs coûteuses. En faisant appel à nous, vous gagnez du temps et de l’argent. Vous opérez aussi d’une manière efficace puisqu’il dispose de la bonne expertise pour négocier votre contrat d’assurance ou le rapport d’expertise établi par l’expert d’assurance.

Expert en fissures maison : détection, évaluation et réparation des dommages
Omega Expert Aucun commentaire

Expert en fissures maison : détection, évaluation et réparation des dommages

Les fissures dans les maisons peuvent être préoccupantes pour les propriétaires. Un expert en fissures maison est un professionnel spécialisé dans l’identification, l’évaluation et la réparation de ces dommages. Leur rôle essentiel est de détecter les fissures, d’évaluer les dommages associés et de proposer des solutions de réparation adaptées. Dans cet article, nous explorons le travail d’un expert en fissures maison et son importance pour garantir la stabilité et la sécurité de votre habitation.

Détection précise des fissures

Un expert en fissures maison possède les compétences nécessaires pour repérer les fissures, même les plus petites ou celles qui sont dissimulées. Ils utilisent des outils spécialisés et effectuent des inspections détaillées des éléments structurels pour identifier les fissures présentes. Grâce à des techniques telles que l’utilisation de caméras thermiques et d’instruments de mesure, ils localisent les fissures et en évaluent la nature et l’étendue.

Évaluation approfondie des dommages

Après avoir détecté les fissures, l’expert en fissures maison évalue les dommages qu’elles causent. Ils analysent la profondeur, l’évolution et l’impact des fissures sur la structure de la maison. En examinant d’autres signes tels que les déformations ou les problèmes d’humidité, ils déterminent si les fissures indiquent des problèmes plus graves, tels que des soucis au niveau de la fondation. Cette évaluation permet de mieux comprendre les risques potentiels et de recommander les réparations appropriées.

Réparation spécialisée des fissures

Une fois les dommages évalués, l’expert en fissures maison propose des solutions de réparation adaptées à la nature et à la gravité des fissures. Ils peuvent recommander des techniques telles que l’injection de produits de scellement, la pose de renforts structurels ou d’autres méthodes spécialisées. L’expert veille à ce que les réparations soient effectuées conformément aux normes de qualité et aux réglementations en vigueur, tout en fournissant des conseils pour prévenir les problèmes de fissures à l’avenir.

Faire appel à un expert en fissures maison est essentiel pour assurer la stabilité de votre habitation. Leur expertise dans la détection, l’évaluation et la réparation des fissures vous permet de résoudre efficacement les problèmes de dommages structurels. Grâce à leur travail professionnel, vous pouvez avoir l’assurance que votre maison est traitée avec soin et que les risques de fissures sont minimisés.

Contre-expertise : Comprendre son rôle et son importance dans le processus de réclamation
Omega Expert Aucun commentaire

Contre-expertise : Comprendre son rôle et son importance dans le processus de réclamation

Lorsqu’une réclamation d’assurance est contestée ou que des divergences surviennent entre l’assuré et la compagnie d’assurance quant à l’évaluation des dommages, la contre-expertise peut jouer un rôle crucial dans la résolution du litige.
Nous vous proposons d’explorer en détail le concept de contre-expertise, son rôle et son importance dans le processus de réclamation. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, comprendre la contre-expertise peut vous aider à protéger vos droits et à obtenir une indemnisation juste.

Qu’est-ce que la contre-expertise ?

La contre-expertise est une démarche effectuée par un expert indépendant mandaté par l’assuré pour réévaluer les dommages et les pertes subis lors d’un sinistre couvert par une assurance.
Son rôle principal est de fournir une évaluation objective et impartiale des dommages, en se basant sur son expertise technique et ses connaissances approfondies du secteur d’activité concerné. La contre-expertise vise à vérifier et à contester, le cas échéant, l’évaluation initiale effectuée par l’expert mandaté par la compagnie d’assurance.

Rôle de la contre-expertise dans le processus de réclamation

Vérification indépendante des dommages

L’un des rôles clés de la contre-expertise est d’effectuer une vérification indépendante des dommages subis. L’expert en contre-expertise examine attentivement les preuves, les documents et les évaluations préalables afin d’évaluer la justesse de l’estimation initiale réalisée par l’expert de la compagnie d’assurance. Il peut réaliser des inspections sur place, consulter des experts spécialisés et recueillir des informations supplémentaires pour établir une évaluation objective des dommages.

Négociations avec la compagnie d’assurance

En se basant sur son évaluation indépendante, l’expert en contre-expertise représente les intérêts de l’assuré lors des négociations avec la compagnie d’assurance. Son rôle est de défendre les droits de l’assuré et de s’assurer que tous les dommages sont correctement pris en compte dans le règlement de la réclamation. L’expert en contre-expertise apporte des arguments solides, des preuves tangibles et des connaissances spécialisées pour soutenir la position de l’assuré et obtenir une indemnisation équitable.

Expertise technique et conseils avisés

La contre-expertise offre également une expertise technique supplémentaire à l’assuré. L’expert en contre-expertise apporte son expérience et ses connaissances approfondies dans l’évaluation des dommages spécifiques au type de sinistre et au secteur d’activité concerné. Il fournit des conseils avisés à l’assuré tout au long du processus de réclamation, l’aidant à comprendre ses droits, les termes de la police d’assurance et les options disponibles pour obtenir une indemnisation juste.

L’importance de choisir un expert en contre-expertise compétent

Lorsqu’il s’agit de choisir un expert en contre-expertise, il est essentiel de sélectionner un professionnel compétent et expérimenté. Voici quelques critères à prendre en compte :

Compétences et qualifications

Assurez-vous que l’expert en contre-expertise possède les compétences et les qualifications requises dans le domaine de l’assurance. Vérifiez ses certifications, son expérience passée et sa réputation dans le secteur.
Notre Cabinet est spécialisé dans les expertises en bâtiment, expert d’assuré et expertise sécheresse.

Connaissance du secteur d’activité

Optez pour un expert en contre-expertise qui a une connaissance approfondie du secteur d’activité dans lequel vous opérez. Cela garantit qu’il comprendra les spécificités de votre domaine et sera en mesure de fournir une évaluation précise des dommages.

Réputation et références

Effectuez des recherches approfondies sur l’expert en contre-expertise que vous envisagez d’engager. Consultez les avis en ligne, demandez des références et renseignez-vous sur sa réputation dans le milieu de l’assurance. Optez pour un expert en contre-expertise respecté et fiable.

Conclusion

La contre-expertise joue un rôle essentiel dans le processus de réclamation d’assurance en offrant une évaluation indépendante des dommages et une représentation des intérêts de l’assuré.
L’expert en contre-expertise apporte son expertise technique, ses connaissances spécialisées et ses conseils avisés pour garantir une indemnisation équitable.

Si vous êtes confronté à un litige ou à une évaluation contestée de la part de votre compagnie d’assurance, envisagez de faire appel à un expert en contre-expertise compétent pour protéger vos droits et obtenir le règlement de réclamation approprié.

Oméga Expert, un cabinet d’expertise sinistre à votre disposition
Omega Expert Aucun commentaire

Oméga Expert, un cabinet d’expertise sinistre à votre disposition

Notre cabinet d’expertise sinistre  Oméga Expert est dévoué à vous offrir un service exceptionnel lorsque vous en avez le plus besoin. Grâce à notre expertise approfondie dans l’évaluation des sinistres, nous intervenons rapidement et efficacement pour évaluer les dommages subis lors de catastrophes naturelles, d’incendies, d’inondations et d’autres événements désastreux.

Notre équipe chevronnée chez Oméga Expert possède une connaissance approfondie des procédures d’assurance et des protocoles d’évaluation des sinistres. Nous comprenons l’importance de réagir rapidement pour vous fournir une évaluation précise des dommages, afin que vous puissiez entamer le processus de réparation et de réclamation sans délai.

Lorsque vous faites appel à nos services, vous pouvez compter sur notre engagement total envers votre satisfaction. Nous nous efforçons de vous offrir un service personnalisé, attentif à vos besoins spécifiques. Grâce à notre approche professionnelle et à nos compétences techniques, nous évaluons avec précision les pertes matérielles, les coûts de reconstruction et les dommages immatériels.

Que vous soyez un particulier, une entreprise ou autre, nous proposons une gamme complète de services en matière d’expertise et de contre-expertise.

En tant que cabinet spécialisé, nous intervenons dans plusieurs domaines pour défendre vos intérêts face aux assurances. Qu’il s’agisse d’un incendie, d’un dégât des eaux, d’une catastrophe naturelle, d’un vol, d’un cambriolage, d’une responsabilité civile ou d’une perte d’exploitation, notre expertise est à votre service.

Nous nous engageons à vous accompagner tout au long du processus de réclamation, à évaluer les dommages de manière juste et précise, et à vous aider à obtenir une indemnisation équitable.
Chez Oméga Expert, notre passion pour notre métier se traduit par la fourniture de services d’expertise de la plus haute qualité. Notre équipe d’experts qualifiés et expérimentés est là pour vous conseiller et vous représenter tout au long du processus d’expertise et de contre-expertise, en mettant tout en œuvre pour défendre vos intérêts et obtenir la résolution la plus favorable à votre situation.

Oméga expert : notre cabinet d’expertise en techniques du bâtiment vous propose ses services

En tant que bureau d’étude, nous mettons à votre disposition notre expertise en matière de construction, de conseils et d’assistance. Notre rapport rigoureusement élaboré est reconnu et recevable devant les tribunaux, témoignant ainsi de notre professionnalisme et de notre engagement envers l’excellence. Nous intervenons dans divers domaines, couvrant un large éventail de besoins tels que l’expertise après sinistre, l’expertise géotechnique, le diagnostic géotechnique, l’expertise du bâtiment et de la construction, ainsi que les manquements aux règles de l’art. Notre objectif est de vous fournir une expertise pointue et fiable.

De plus, nous proposons des services d’expertise technique pour évaluer un bien immobilier avant son acquisition, qu’il s’agisse d’une maison ou d’un appartement. Nous sommes également spécialisés dans l’évaluation et l’expertise immobilières, ainsi que dans la détermination des valeurs vénales immobilières. Notre équipe compétente et expérimentée est prête à répondre à vos besoins et à vous accompagner dans vos projets immobiliers.

Expertise en Humidité de bâtiment avec Oméga Expert

Chez Oméga Expert, nous sommes conscients que toutes les constructions immobilières sont susceptibles de rencontrer différents types de sinistres. L’humidité, en particulier, est un problème courant auquel de nombreux propriétaires sont confrontés, même dans des habitations neuves. Si vous faites face à ce type de sinistre, il est essentiel de le signaler à votre assureur dans les plus brefs délais. Cependant, il arrive parfois que l’assurance refuse de vous indemniser.

Dans d’autres cas, même si les dommages sont couverts par votre contrat d’assurance, il se peut que l’assurance ne prenne pas en charge la totalité des dépenses nécessaires pour la réhabilitation de votre bien. C’est dans ces situations que notre cabinet d’expertise en humidité intervient. Nos experts sont là pour vous aider à défendre vos droits et à obtenir une indemnisation correspondant aux dégâts causés par l’humidité.

Mais comment reconnaître un problème d’humidité dans votre maison ?
Les signes peuvent varier, mais il est important de prêter attention à certains indicateurs.
Vous pourriez constater des taches d’humidité sur les murs ou les plafonds, des moisissures persistantes ou des odeurs de moisi, des problèmes de condensation sur les fenêtres, des décollements de papier peint ou des fissures dans les murs, entre autres.

Si vous observez ces signes ou si vous avez des préoccupations concernant l’humidité de votre bâtiment, n’hésitez pas à faire appel à nos services d’expertise. Nous serons en mesure de diagnostiquer avec précision la source du problème, d’évaluer les dommages causés et de vous guider vers les mesures nécessaires pour résoudre efficacement ce sinistre d’humidité. Votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit sont notre priorité.

Veuillez noter que la communication avec votre assureur et la compréhension de votre contrat d’assurance sont des étapes cruciales dans le processus de gestion d’un sinistre lié à l’humidité. Chez Oméga Expert, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, en mettant à votre disposition notre expertise et notre soutien afin d’optimiser vos chances d’obtenir une indemnisation juste et équitable.

Nos autres interventions

Nous sommes spécialisés dans l’expertise en sécheresse, un problème de plus en plus préoccupant dans de nombreuses régions. Nos experts en sécheresse sont qualifiés pour évaluer les dommages causés par ce phénomène et vous aider à obtenir une indemnisation adéquate.

Ensuite, en tant que cabinet de contre-expertise, nous intervenons dans plusieurs domaines pour défendre vos intérêts face aux assurances. Que ce soit pour un incendie, un dégât des eaux, une catastrophe naturelle, un vol, un cambriolage, une responsabilité civile ou une perte d’exploitation, nous mettons notre expertise à votre service.
Nos experts en contre-expertise sont des professionnels chevronnés qui maîtrisent les procédures et les réglementations en matière d’assurance. Nous nous engageons à vous assister tout au long du processus de réclamation, à évaluer les dommages de manière juste et précise, et à vous aider à obtenir une indemnisation équitable.

Notre équipe est également constituée par des experts d’assuré dont l’objectif principal est de défendre vos intérêts en tant qu’assuré. Nous comprenons les complexités des contrats d’assurance et nous sommes là pour vous aider à maximiser vos droits et vos avantages.

 

Nous examinons attentivement votre contrat d’assurance, analysons les clauses, les exclusions et les limitations, et vous guidons dans les étapes à suivre pour présenter une réclamation solide et convaincante.

Expertise fissures à la suite d'une sécheresse à Vienne (38200)
Omega Expert Aucun commentaire

Expertise fissures à la suite d’une sécheresse à Vienne (38200)

Madame et Monsieur S. sont propriétaires d’une maison individuelle à Vienne (38200). La maison, qui se compose d’un sous-sol semi enterré et d’un niveau supérieur, a été construite en 1991.

Une étude de sol a été réalisée avant la construction, elle a préconisé la réalisation d’un radier comme type de fondation :  » Les résultats des investigations réalisées conduisent à préconiser des fondations sur radier général…afin d’éviter tout risque de tassements différentiels «  ;

Lors de la construction, des semelles filantes ont été réalisées. Des désordres de fissuration ont commencé à apparaître en 2019, notamment sur le pignon Est et la façade Nord, et ont évolué par la suite.

C’est dans ces circonstances que Madame et Monsieur S. ont sollicité notre cabinet d’expertise en fissures et expertise sécheresse.

Constatations de notre expert en fissures

Lors de notre visite sur les lieux en date du 21 Avril 2021, en présence de Madame et Monsieur S., nous avons relevé et apprécié l’ensemble des désordres.

Analyses et préconisations de notre cabinet d’expertise

Suite à l’ensemble des relevés effectués, nous pouvons en conclure que les désordres affectent la structure de l’ouvrage; Ils sont en constante évolution et peuvent à terme remettre en question la solidité de l’ouvrage.

Selon les cartes du BRGM, l’ouvrage est situé dans une zone d’aléa moyen face au retrait-gonflement des argiles.

Carte GBM de Vienne

Carte GBM de Vienne

L’argile présent dans le sol gonfle lors des périodes pluvieuses et se rétracte lors des périodes de sècheresse, entrainant ainsi des tassements différentiels. Il s’agit de mouvements de terrain consécutifs à la sècheresse et à la réhydratation des sols.

Ce phénomène est amplifié lorsque la période de sècheresse se prolonge et devient importante, entrainant alors des désordres de nature structurelle sur les constructions, comme ceux relevés sur la maison de Madame et Monsieur S.

Les évènements climatiques étant imprévisibles sur une période aussi importante, leurs conséquences sur les constructions, surtout en présence d’argile dans le sol, sont inévitables. Avant la reprise des dommages consécutifs, il convient tout d’abord d’étudier la cause des désordres.

Une étude géotechnique type G5

Nous préconisons dans un 1er temps, la réalisation d’une étude géotechnique de type G5, étude sur un ouvrage sinistré, afin de mettre en évidence de manière précise la nature du sol, par des carottages et des analyses en laboratoire.

Des essais pénétrométriques seront aussi réalisés afin de déterminer la résistance du sol. Le type de fondation existant sera aussi identifié mais en l’occurrence, elles sont vraisemblablement de type semelles filantes. L’étude de sol préconisera aussi les différents types de reprises en sous œuvre à réaliser afin de conforter l’assise de l’ouvrage.

L’influence de la végétation abondante autour de la maison

Cependant, nous avons constaté une végétation abondante autour de la maison notamment contre le pignon Est. La présence de cette végétation peut être une cause aggravante à l’apparition et l’évolution des désordres. La ZIG (Zone d’Influence Géotechnique) est l’interaction entre l’aménagement du terrain et la construction. En période de sècheresse, les racines des arbres et des arbustes vont aller puiser l’eau, là où il y en a le plus, c’est à dire sous les fondations, entrainant une dissection des sols et un tassement différentiel.  

Il convient aussi de vérifier l’état des réseaux d’évacuation enterrés. Une fuite d’eau entraine un apport d’eau supplémentaire sur le terrain et peut accentuer le phénomène de retrait-gonflement des argiles présents dans le sol.

 

Recours et solution proposés par notre expertise fissures et sécheresse

Lors de l’apparition de tels dommages sur une construction, dont la garantie décennale est forclose, ces derniers peuvent éventuellement être pris en charge par l’assureur multirisque habitation, en cas de parution d’un arrêté de catastrophe naturelle au Journal Officiel.

Il convient de déposer un dossier en Mairie afin de solliciter l’état de catastrophe naturelle sur la commune.
Après la publication de l’arrêté, un délai de 10 jours est accordé aux sinistrés pour établir une déclaration à l’assureur multirisque habitation.

Un Expert de compagnie sera alors désigné afin de mener les opérations d’expertises sur les lieux et si la garantie est acquise, une réclamation chiffrée, argumentée et défendue devra être présentée à l’Expert. Elle comprendra les différentes études et investigations réalisées ainsi que les reprises en sous œuvre et les dommages consécutifs.

Consultez également notre brochure sur les conséquences de la sécheresse

Expertise fissures dans une maison individuelle à Dardilly 69570
Omega Expert Aucun commentaire

Expertise fissures à Dardilly 69570

Madame et Monsieur P. sont propriétaires d’une maison individuelle à Dardilly (69570). La maison est composée de 3 corps de bâtiment accolés dont un sur deux niveaux. Courant l’été et l’automne 2018, des désordres de type fissuration ont commencé à apparaître sur la maison avec un évolution constante.

Contexte de l’expertise fissures

Le 17 Juillet 2019, un arrêté de catastrophe naturelle a été publié au Journal Officiel à propos de mouvements de terrain consécutifs à la sècheresse et à la réhydratation des sols concernant la période du 1er Juillet au 30 Septembre 2018 sur la commune de Dardilly.

Une déclaration a été établie par Madame et Monsieur P. auprès de leur assureur multirisque habitation, dans le délai de 10 jours suivant la publication de l’arrêté.
Un cabinet a été désigné par la compagnie afin de mener les opérations d’expertises par une visioconférence qui a eu lieu le 10 Septembre 2019.
Le 3 Mars 2020, Madame et Monsieur P. reçoivent par courrier de prise de position de la compagnie d’assurance mentionnant que les désordres constatés ne sont pas imputables à la sècheresse.
C’est dans ces circonstances qu’ils nous ont sollicité et confié une mission d’expertise et de conseil en fissures.

Constatations de notre expert d’assuré en fissures

Lors de notre visite sur les lieux, en date du 22 Avril 2020 et en présence de Madame et Monsieur P., nous avons relevé et apprécié l’ensemble des désordres.

Des fissures verticales à la jonction des corps de bâtiments

Des fissures verticales à la jonction des corps de bâtiments

Des fissures sur les murs, à l’intérieur du garage, avec la porte de service qui ne ferme plus. La dissociation des 2 corps de bâtiments a entrainé le déchaussement des éléments de charpente, tels que les pannes.

Des fissures sur les murs

Des fissures sur les murs

Un affaissement très important, de plusieurs millimètres, du dallage dans la cuisine et dans le salon.

Un affaissement très important,

Un affaissement très important,

A titre de mesures conservatoires et afin d’éviter les déperditions de chaleur, Monsieur P. à comblé le jour entre les plaintes et le carrelage avec un joint souple.

Analyses et préconisations à la suite de l’expertise fissuration

Suite aux relevés effectués sur l’ensemble des désordres, nous pouvons en déduire qu’ils affectent la structure de l’ouvrage. Selon les cartes du BRGM, il est situé dans une zone d’aléa moyen à fort face au retrait-gonflement des argiles.

les cartes du BRGM à Dardilly

les cartes du BRGM à Dardilly

L’argile présent dans le sol gonfle lors des périodes pluvieuses et se rétracte lors des périodes de sècheresse, entrainant ainsi des tassements différentiels. Il s’agit de mouvements de terrain consécutifs à la sècheresse et à la réhydratation des sols. Ce phénomène est amplifié lorsque la période de sècheresse se prolonge et devient importante, comme celle qui a été retenue par l’arrêté du 17 Juillet 2019 (1er Juillet au 30 Septembre 2018).

Il entraine ainsi des affaissements et des désordres affectant la structure des constructions, comme ceux relevés sur la maison de notre client.

Concernant l’affaissement du dallage construit sur terreplein, il est difficile de se prononcer sur des défauts constructifs (épaisseur de dallages trop faible ou mauvaise réalisation d’une couche de forme) sans investigations complémentaires. De même qu’il en est autant de la présence d’un ancien carrelage sous celui qui est apparent.

Apparition de l’ensemble des désordres de fissures dans la maison

L’apparition de l’ensemble des désordres y compris les désordres de fissuration à la jonction des différents corps de bâtiments, coïncide, selon Madame et Monsieur P., avec la période de sècheresse retenue par l’arrêté publié. Quand bien même les joints de rupture n’ayant pas été réalisés lors de la construction de la maison, aucun désordre n’était préexistant à ladite période. Les « non conformités » ne sont pas forcément causes de désordres.

Les évènements climatiques exceptionnels, soit la sècheresse, et ses conséquences, soit les tassements différentiels, sont bien le fait générateur de l’ensemble des désordres relevés sur la maison de notre client.

Les évènements climatiques étant imprévisibles sur une période aussi importante, leurs conséquences sur les constructions, surtout en présence d’argile dans le sol, sont inévitables.

Etude du sol et expertise sécheresse

Nous préconisons en premier lieu, la réalisation d’une étude géotechnique de type G5, étude sur un ouvrage sinistré, afin de mettre en évidence, de façon plus précise la nature du sol par des sondages et étudier sa résistance par des essais pénétromètriques.

Afin de conforter l’assise de la maison en présence d’un sol argileux, l’étude de sol préconisera les différents types de reprises en sous œuvre à réaliser.
Les dommages consécutifs, soit les fissures apparues sur les murs de façades et ceux apparus à l’intérieur de la maison pourront être repris.

Un matage agrafage peut être réalisé. Ce procédé consiste à ouvrir les fissures, à insérer une armature et tronçonner à la perpendiculaire des fissures afin de mettre en place les agrafes. L’ensemble est ensuite rebouché avec du mortier avant de prévoir un ravalement de façade.

Les fissures relevées sur les murs intérieurs feront l’objet de reprise de plâtre et d’embellissements.

Contre-Expertise Fissuration à Bully - 69210
Omega Expert Aucun commentaire

Contre-Expertise Fissuration à Bully – 69210

Monsieur L. est propriétaire d’une maison individuelle. Des désordres de fissuration évolutifs sont apparus sur sa maison durant les mois de Mai et Juin 2019, il fait alors réaliser une étude de sol de type G5 par la société A. qui a déposé son rapport en date du 4 Février 2020.

Un devis pour des reprises en sous œuvre, sous forme d’injection de résine, a été établi. Afin de stopper l’évolution des désordres, Monsieur L. a fait réaliser les travaux de confortement fin 2020.

Un arrêté de catastrophe naturelle sécheresse a été publié au Journal Officiel en date du 3 Décembre 2020 concernant la sècheresse, sur la commune de Bully et sur la période du 1er Avril au 30 Juin 2019.

Monsieur L. a établi une déclaration auprès de son assureur multirisques habitation A. , une expertise a eu lieu 7 Octobre 2021, sur les lieux sinistrés ;

Le sinistre a été classé sans suite (Cas n°1) ;

Un refus de garantie a été opposé à Monsieur L. avec comme argument : « Fissures structurelles sur le bâtiment liées à la dilatation des matériaux hétérogènes où à l’absence de chaînage sur l’ouvrage constaté. » ;

Monsieur L. conteste la position de sa compagnie d’assurance et souhaite l’avis d’un expert d’assuré expert en fissures indépendant.

Constatations de notre expert d’assuré en fissures

A la suite de l’étude des différents éléments transmis et de notre réunion d’expertise, en présence de Monsieur L., nous avons effectué les constats suivants :

Analyses et Préconisations

À la suite de l’étude de l’ensemble des documents et des constats des désordres, nous pouvons mettre en évidence les points suivants :

  1. Selon les cartes du BRGM, le terrain sur lequel est située la maison de Monsieur L. st localisé dans une zone aux aléas moyens à forts face au retrait-gonflement des argiles présentes dans le sol.
  2. Ce phénomène est corroboré par la publication de plusieurs arrêtés de catastrophe naturelle durant ces dernières années, concernant la sécheresse, dont celui du 3 Décembre 2020.
  3. L’étude de Sol réalisée par la société A. mette en évidence les points suivants : une présence d’argile marron, clair beige, très sensible aux variations de teneur en eau et susceptible de subir une dessiccation en périodes de sècheresse ; une classe d’argile A2 ; un indice de plasticité variant de 21 à plus de 30.
  4. L’évacuation fuyarde et la végétation à proximité de l’ouvrage ne sont que des causes aggravantes aux désordres relevés. La cause déterminante est bien la sécheresse avec la présence d’un sol instable et d’un terrain argileux.

Suite à l’apparition et à l’évolution des désordres de fissures apparus ainsi qu’au refus de garantie opposé par l’assureur, Monsieur L. a fait réaliser une étude de sol et les travaux nécessaires pour conforter sa maison et stopper l’évolution des fissures.

Recours pour notre assuré

L’ensemble de ces éléments, soit le type de désordres relevé, les résultats de sol l’étude, la présence d’une argile gonflante avec un indice de plasticité élevé et les préconisations de travaux de confortement, nous permette d’affirmer que le phénomène est lié à la sècheresse.
Nous invitons l’assureur, à réétudier le dossier dans l’optique de prendre en charge, à l’amiable, l’ensemble des dommages relatif à la sécheresse, dans le cadre de l’arrêté publié et de la garantie souscrite.

Omega Expert : cabinet expert d’assuré du côté du sinistré
Omega Expert Aucun commentaire

Omega Expert : cabinet expert d’assuré du côté du sinistré

Beaucoup ne parviennent pas encore à prendre les bonnes décisions à la suite d’un sinistre habitation. La différence entre un expert d’assurance et un expert d’assuré, les mesures à prendre en cas de litige avec son assurance, etc., sont autant de problématiques auxquelles de nombreux assurés ne parviennent pas à trouver des réponses. Nous sommes ici pour tenter d’apporter des réponses à ces différentes questions.

Qu’est-ce qu’un expert d’assuré ?

Un expert d’assuré, également appelé expert en sinistres est une personne qui est engagée par un assuré (par exemple, un propriétaire de maison, une entreprise ou un individu) pour évaluer les dommages causés à sa propriété et déterminer le montant de l’indemnisation que l’assureur doit payer. Les experts d’assuré sont généralement des professionnels qualifiés et expérimentés dans l’évaluation des dommages et sont souvent des ingénieurs, des architectes ou des professionnels de la construction.

Le rôle de l’expert d’assuré est de travailler en collaboration avec l’assuré pour examiner les dommages subis, collecter des preuves, évaluer les coûts de réparation ou de remplacement, négocier avec l’assureur et fournir un rapport détaillé sur les dommages.

Les experts d’assuré comme ceux qui composent notre cabinet chez Omega Expert travaillent généralement pour l’assuré, mais ils peuvent également être engagés par l’assureur pour évaluer les dommages et aider à déterminer le montant de l’indemnisation.

Ainsi, il y a une différence entre un expert d’assurance et un expert d’assuré.

Un expert d’assurance est généralement engagé par l’assureur pour évaluer les dommages causés à la propriété de l’assuré et déterminer le montant de l’indemnisation qui doit être versé. L’expert d’assurance travaille pour l’assureur et est chargé de représenter les intérêts de l’assureur dans la gestion du sinistre.

D’un autre côté, un expert d’assuré est engagé par le propriétaire de la propriété endommagée pour représenter ses intérêts et travailler en collaboration avec l’assuré pour examiner les dommages, collecter des preuves, évaluer les coûts de réparation ou de remplacement, négocier avec l’assureur et fournir un rapport détaillé sur les dommages. L’expert d’assuré travaille pour l’assuré et est chargé de représenter les intérêts de l’assuré dans la gestion du sinistre.

En résumé, les experts d’assurance et les experts d’assuré ont des rôles différents dans la gestion des sinistres d’assurance, et ils représentent des intérêts différents.

Dans quelle situation une personne peut recourir au service de notre cabinet ?

Nous sommes à vos côtés pour vous soutenir dans différentes situations :

Besoin d’un expert d’assurés et de contre-expertise

Notre cabinet d’expert d’assuré et de contre-expertise d’assurance est spécialisé en dégâts des eaux, catastrophe naturelle, incendies, vol et cambriolage. Nous fournissons des services d’expertise et de conseil aux clients qui ont subi des pertes ou des dommages à leur propriété couverts par leur contrat d’assurance. Notre rôle est d’agir en tant que représentants des clients auprès de leur assurance et de négocier pour eux les indemnités appropriées en cas de sinistre.

Voici quelques-unes de nos interventions:

  • Évaluation des dommages: notre cabinet d’expert d’assuré évalue les dommages subis par le client et établit un rapport détaillé pour le présenter à la compagnie d’assurance.
  • Négociation des indemnités : notre cabinet d’expert d’assuré aide le client à négocier avec la compagnie d’assurance pour obtenir une indemnité juste et équitable pour les dommages subis.
  • Recherche de preuves : notre cabinet d’expert d’assuré peut également enquêter sur les causes du sinistre pour trouver des preuves qui peuvent aider à prouver la responsabilité de la compagnie d’assurance.
  • Révision des contrats d’assurance : notre cabinet d’expert d’assuré peut également aider le client à réviser son contrat d’assurance et à s’assurer qu’il a la couverture nécessaire pour se protéger contre les risques qui les concernent.
  • Contre-expertise : notre cabinet d’expert d’assuré peut également fournir des services de contre-expertise pour contester les décisions de la compagnie d’assurance en cas de désaccord sur les dommages évalués ou le montant des indemnités proposées.

 

Évaluation de l’expertise sécheresse et fissures d’habitation

L’évaluation de l’expertise sécheresse et fissures d’habitation est également une intervention que notre cabinet d’expertise spécialisé dans le domaine de l’assurance habitation peut assurer. Les problèmes de sécheresse et de fissures sont souvent liés à des problèmes de fondation ou à des mouvements du sol, qui peuvent entraîner des dommages structurels importants pour les bâtiments.

Dans ce contexte, notre cabinet d’expertise peut être sollicité pour effectuer une expertise technique de l’habitation afin d’identifier les causes des fissures et des dommages associés, de déterminer l’étendue des dommages, et de proposer des mesures correctives pour réparer les dommages causés.

Notre rôle en tant que cabinet d’expertise peut inclure l’évaluation de l’étendue des dommages, l’identification des causes probables des fissures et des dommages, l’évaluation de la qualité de la construction et la détermination de la responsabilité des différentes parties impliquées.

Et surtout, notre cabinet d’expertise peut également aider le client à négocier avec la compagnie d’assurance pour décrocher un dédommagement juste et approprié pour les dommages subis. En cas de désaccord sur les montants proposés, notre cabinet de contre-expertise peut également fournir des services de contre-expertise pour contester les décisions de la compagnie d’assurance.

 

À quel moment faire appel à notre cabinet expert d’assuré sinistre habitation ?

Il est recommandé de faire appel à notre cabinet expert d’assuré sinistre habitation après avoir subi des dommages à votre propriété. N’attendez pas trop longtemps pour nous contacter, après un sinistre majeur où votre propriété a subi des dommages importants à la suite d’un un incendie, une inondation ou une tempête, un de nos professionnels peut vous aider à évaluer les dommages et à négocier avec votre assureur pour obtenir une indemnisation équitable.

Ensuite, vous ne devez pas hésiter si vous n’êtes pas d’accord avec l’évaluation de votre assureur ou si vous pensez que vous n’avez pas obtenu une indemnisation équitable. Notre expert d’assuré sinistre habitation peut vous aider à négocier avec votre assureur pour obtenir une indemnisation plus juste.

D’autre part,  faire appel à l’un de nos experts d’assuré est aussi possible pour une évaluation indépendante des dommages subis par votre propriété. Notre expert va également vous fournir une évaluation impartiale et professionnelle.

Enfin, notre équipe d’experts d’assuré peut intervenir pour des conseils sur les réparations. Ainsi si vous avez besoin de conseils sur les réparations nécessaires pour remettre votre propriété en état, notre expert d’assuré sinistre habitation peut vous aider à comprendre les travaux nécessaires et les coûts associés.

Infiltrations et effondrement d'une maison individuelle à Serre Nerpol (38470)
Omega Expert Aucun commentaire

Infiltrations et effondrement d’une maison individuelle à Serre Nerpol (38470)

Monsieur L. et Madame C. sont propriétaires d’une maison individuelle avec des dépendances accolées  à Serre Nerpol – 38470.
L’ensemble a fait l’objet de la souscription d’un contrat d’assurance auprès de la compagnie C.A.

Suite à des infiltrations dans les éléments structurels de la dépendance consécutives à des pluies diluviennes, une partie de la dépendance s’est effondrée, courant le mois de Juillet 2021.

Une déclaration de sinistre a été établie auprès de la compagnie d’assurance le 15 Juillet 2021. Suite à cette déclaration, aucun retour de la part de l’assureur n’a été fait.

Afin de limiter les dommages, Monsieur L. et Madame C., ont pris des mesures conservatoires et ont fait étayer le grand séchoir. Courant le mois de décembre 2021, le reste de la dépendance, soit le grand séchoir s’est effondré sous le poids de la neige ;

L’effondrement a occasionné des dommages sur le mur accolé de la maison, les installations électriques, les évacuations des eaux usées et des eaux pluviales entrainant l’inondation de la cave et l’aménagement extérieur ;

Le 16 décembre 2021, une réunion d’expertise a eu lieu sur les lieux sinistrés, en présence de Monsieur S. expert, Madame R., gestionnaire du dossier, et Monsieur L. et Madame C. Des devis ont aussi été demandé à Monsieur L. et Madame C. par l’expert, pour la reconstruction à l’identique de la dépendance ;

Le 21 décembre 2021, par courrier recommandé avec AR, l’assureur a informé Monsieur L. et Madame C. que le dossier était instruit sous les plus expresse réserves de garantie ;

Après avoir relancé, en vain, l’assureur à plusieurs, Monsieur L. et Madame C. n’ont pas eu d’explication quant au contenu de ce courrier ;

Entre temps, l’assurance a opposé un refus de garantie par courrier recommandé avec AR en date du 1er juillet, ;

Monsieur S. et Madame R. se sont déplacés sur les lieux, le 12 Juillet 2022 à 11h00, afin de maintenir la position de refus de garantie de la compagnie et de nous informer que la compagnie ne demanderait pas à Monsieur L. et Madame C. le rembourser la prise en charge des frais de mesures conservatoires.

C’est dans ces circonstances que Monsieur L. et Madame C. nous ont sollicité et confié une mission d’expert d’assuré et de conseil.

Constatations de notre expert d’assuré

Lors de la réunion d’expertise unilatérale en date du 21 Juin 2022, en présence de Monsieur L. et de Madame C., nous avons constaté l’ampleur des dommages.

Analyses et préconisations par notre cabinet d’expert d’assuré

Les mesures conservatoires, soit les travaux de démolition pour désolidariser la partie dépendance de la partie habitation, le confortement de l’angle du mur en pierre de la maison, la réparation du réseau d’évacuation des eaux et la remise en état de l’installation électrique, ont été réalisés et prise en charge par l’assureur.

Face à l’effondrement des dépendances, l’ensemble est à finir de démolir et les déblais sont à évacuer. Un devis pour la démolition des murs fragilisés, pour le chargement et l’évacuation des déblais a été établi par la société T.N.
Un devis a été établi par la société E. pour la maçonnerie et un autre a été établi par la société G. pour la charpente.

Un devis pour les installations électriques est en cours de réalisation.

Recours et conseils pour nos clients

Le risque était assuré auprès de la compagnie d’assurance lors de la survenance des 2 sinistres, avec une assurance cumulative pour une partie de l’habitation uniquement et pour une activité qui n’avait pas encore commencé. Un 1er évènement accidentel et aléatoire, consécutive à des pluies diluviennes, s’est produit courant le mois de Juillet 2021 et une déclaration de sinistre a été établie aussi tôt par Monsieur L. et Madame C. auprès de leur assurance. Cette dernière n’a donné aucune suite.

Entre temps, les assurés ont pris des mesures conservatoires. Un deuxième évènement accidentel et aléatoire, consécutive au poids de la neige s’est produit début décembre 2021 entrainant l’effondrement complet de la dépendance. Une nouvelle déclaration a été établie. Cette dernière a finalement pris en compte par leur assurance qui a missionné un expert pour prendre des mesures conservatoires et les financer.

Les 2 évènements sont consécutifs à des causes garanties dans le contrat souscrit, soit des dommages causés par la pluie et le poids de la neige. Les 2 sinistres sont accidentels et aléatoires. Les mesures conservatoires ayant été prises et financées par leur assurance, il convient à l’assureur de continuer à gérer le dossier à l’aimable jusqu’à sa clôture, en étudiant l’état de perte présenté et en prenant en charge les dommages causés, malgré la vétusté du bâtiment.

Sachant que Monsieur L. et Madame C. ont souscrit leur contrat d’assurance en étant de bonne foi.

Expertise fissures à la suite de la sécheresse été 2017 à La Voulte sur Rhône (07800)
Omega Expert Aucun commentaire

Expertise fissures à la suite de la sécheresse été 2017 à La Voulte sur Rhône (07800)

Monsieur K. est propriétaire d’une maison de villages située à La Voulte sur Rhône (07800). La vieille ville est constituée de ruelles montantes et étroites avec des passages voûtés datant du XIXe siècle. La bâtisse, acquise par Monsieur K. en 1987, est construite en pierres. Elle est composée d’un corps de bâtiment principal et d’une extension accolée réalisée avec une terrasse surplombant un jardin public et une vue imprenable sur le Rhône.

Une fissure déjà existante sur le mur de soutènement confortant la terrasse avait déjà fait l’objet d’un devis pour sa reprise en Juillet 2016.

A l’automne 2017, Madame C. signale à Monsieur K. que la fissure avait considérablement évoluée suite à la sècheresse de l’été 2017, entrainant de nombreux dommages sur les bâtiments de la commune, nécessitante des mesures conservatoires en urgence.

Le 5 Juillet 2018 au Journal Officiel un arrêté de catastrophe naturelle a été  publié, concernant des mouvements de terrain différentiels consécutifs à la sècheresse et à la réhydratation des sols, pendant la période du 1er Juillet 2017 au 30 Septembre 2017.

Monsieur K. a déclaré le sinistre à son assureur la Maif et un expert de compagnie a été désigné pour réaliser les opérations d’expertises.

Le 25 Avril 2019, une réunion s’est tenue sur les lieux et une note expertale a été établi en date du 27 Avril 2019. Des travaux d’urgence de blindage et d’étaiement des murs de façade de la maison et de la terrasse ont été préconisés, à la charge de Monsieur K., et l’évacuation et le relogement provisoire des occupants.
La Mairie, a pris un arrêté de péril immédiat concernant l’escalier communal situé à proximité de la maison, en condamnant son accès.

L’expert de compagnie évoque dans un 1er temps, une construction anarchique et très hétéroclite avec une mauvaise mise œuvre des éléments structurels. Ces notions sont seraient la cause du flambage du mur de soutènement accentuées par des pressions hydrostatiques occasionnées sur le mur de la terrasse non couverte.

Il conclue que : « L’ensemble de la maison et mur de soutènement de la terrasse extérieur menacent ruine »

 

Le 18 Juin 2019, il dépose son rapport définitif en concluant que les désordres ne sont pas imputables à la sècheresse et qu’il s’agit principalement d’un défaut de conception et de mise en œuvre de matériaux hétéroclite mal maitrisé.
Le 24 Juillet 2019, la Maif prend position par courrier et oppose un refus de garantie, en invoquant la date d’apparition des désordres, date antérieure à la période retenue par l’arrêté. La Maif évoque aussi le défaut de conception et le mode constructif utilisé ainsi que l’absence de drainage et la présence de végétation sur les murs.

C’est dans ces circonstances que Monsieur K. nous a sollicité et confié une mission d’expertise en fissures et de conseil.

Constations de notre expert fissures et sécheresse

Lors de notre visite sur les lieux, en présence de Mr K., nous avons relevé et apprécié l’ensemble des désordres.

  • Sur la façade arrière et latérale du bâtiment, au niveau des murs soutenant la terrasse, nous avons relevé un blindage qui a fait l’objet de mesures d’urgence citées précédemment.
  • Concernant les désordres, il s’agit principalement de désordres évolutifs de type fissurations, traversantes pour certaines, à l’extérieur et à l’intérieur du bâtiment. Le mur de soutènement de la terrasse présente un flambage important.
désordres évolutifs de type fissurations, traversantes

désordres évolutifs de type fissurations, traversantes

Analyses et préconisations à la suite des fissures de la maison

Suite au relevé de l’ensemble des désordres, nous pouvons qualifier ces derniers de nature structurelle, remettant en cause la solidité de l’ouvrage et pouvant entrainer des risques pour les occupants, si les travaux définitifs ne sont pas réalisés rapidement.

Le blindage a été posé dans le cadre de mesure conservatoire afin d’éviter l’aggravation des désordres. La responsabilité de Monsieur K. peut être engagée si des dommages matériels ou corporels viennent à être subis par les constructions avoisinantes ou par les occupants de la maison et/ou les passants.

  • Concernant la conception et construction hiérarchique du corps principale de la maison, nous rappelons que celle-ci date du XIXe siècle et aucun désordre n’a été signalé avant ceux faisant l’objet du présent rapport.
  • Il en est de même pour l’extension et la terrasse avec une gestion et un écoulement des eaux de ruissellement puis des eaux pluviales inchangés par rapport à ceux observés le jour de la réunion d’expertise.
  • La végétation est plus ou moins présente sur les murs en fonction des différentes saisons puis absente en période de sècheresse.
  • Les 1er désordres, soit une fissure sans gravité particulière au niveau des joints du mur de soutènement, présente depuis la date d’achat, soit 1987, ont font l’objet d’un devis. En Juillet 2016, ce professionnel du bâtiment a jugée nécessaire de chiffrer uniquement des travaux d’entretient, soit  la reprise des têtes de murs et le remplissage des joints avec du mortier. L’évolution de la fissure a été très lente et ne présentait pas de caractère d’urgence.

Ces désordres se sont fortement aggravés lors de période de sècheresse de l’été 2017 et d’autres nouveaux désordres similaires sont apparues, d’où la déclaration de Monsieur K., auprès de la Maif, avec une date de sinistre du 25 Septembre 2017.
Le diagnostic pertinent de la société évoque le lien de causalité entre la sècheresse et cette évolution.

Nous rappelons que la période retenu par l’arrêté du 27 Juin 2018, est du 1er Juillet au 30 Septembre 2017.

L’évolution de la fissuration des joints du mur de soutènement s’est transformée en désordres structurels et l’apparition de nouveaux désordres structurels, remettent en cause la solidité des ouvrages public et privé avoisinant. Cependant l’effet domino reste à démontrer.

 

Recours à effectuer par notre client à la suite de notre contre-expertise

A la suite de l’ensemble des éléments évoqué, il est difficile d’en déduire que les désordres ne sont pas imputables à la sècheresse.

Il convient à l’assureur de Monsieur K., la Maif, de revoir sa position et de reprendre les opérations d’expertises en organisant des investigations complémentaires, notamment la réalisation d’une étude de géotechnique, dans les plus brefs délais, au vu des risques qu’encourent les occupants.

Nous préconisons la réalisation d’une étude géotechnique de type G5, étude sur un ouvrage sinistré, afin de mettre en évidence la nature du sol par des sondages et étudier sa résistance par des essais pénnométriques.

L’ensemble de ces travaux doivent faire l’objet d’études par des bureaux spécialisés et de devis par des entreprises qualifiées.